L’établissement est engagé dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de ses pratiques et de son organisation. Il est inscrit dans une démarche de certification par la Haute Autorité de Santé (HAS).

La certification a pour objet d’évaluer la qualité et la sécurité des soins dispensés et l’ensemble des prestations délivrées par les établissements de santé. Elle tient compte notamment de leur organisation interne et de la satisfaction des patients.

La certification consiste en une appréciation globale et indépendante de l’établissement afin de favoriser l’amélioration continue des conditions de prise en charge des patients. Elle s’attache plus particulièrement à évaluer la capacité de l’établissement à identifier et maîtriser ses risques et à mettre en œuvre les bonnes pratiques.

L’EPSM de la Sarthe a été certifié à quatre reprises depuis 2003.

Suite à la dernière visite de la Haute Autorité de Santé, l’établissement est non certifié (décision du  15.05.2024 – qualité des soins insuffisante) ; une nouvelle visite sera reprogrammée sous 12 à 24 mois.

Vous pouvez consulter le dernier rapport de certification sur le site de la Haute autorité de santé (suivre le lien).